FAQ

Bagaimana Saya Menyertai?

Untuk menyertai anda mesti mendaftar untuk bermain di laman web kami dengan mengklik BERGABUNG KAMI.

Bagaimana cara saya log masuk sekiranya saya lupa alamat e-mel yang saya daftarkan?

Sekiranya anda lupa log masuk anda atau tidak lagi dapat mengaksesnya, anda perlu menghubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami untuk menetapkannya semula.

Adakah saya layak bermain?

Pada tarikh penyertaan, anda mestilah berusia di atas usia persetujuan undang-undang seperti yang ditetapkan oleh undang-undang yang berlaku di wilayah tempat anda berada, dan dalam keadaan apa pun anda mesti berusia lebih dari 18 tahun. Pemain juga mesti mempunyai kaedah pembayaran yang sah atas nama mereka sendiri.

Bagaimana jika saya tidak mempunyai akaun bank?

Pemain perlu mempunyai akaun bank yang sah dengan namanya sendiri untuk bermain di 7elevenbet. Untuk maklumat lebih lanjut, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.

Bagaimana saya mengemas kini maklumat peribadi saya?

Setelah anda masuk ke laman web kami, anda boleh menggunakan pautan “Akaun Saya” untuk mengemas kini maklumat peribadi anda. Sekiranya anda menukar butiran akaun bank atau nama yang didaftarkan pada akaun, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.

Bagaimana saya boleh membuat deposit untuk bermain?

7elevenbet menyediakan bank utama di Malaysia untuk pemain deposit. Pemain boleh mengemukakan permintaan melalui portal dalam talian kami atau menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.

Bagaimana saya boleh menarik diri setelah menang?

Anda boleh mengemukakan permintaan anda melalui portal dalam talian kami atau menghubungi perkhidmatan pelanggan kami. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 10 minit hingga 1 hari bergantung pada ketersediaan bank dan permintaan harian.

Apakah kepentingan minimum dan maksimum?

Taruhan berbeza bergantung pada permainan. Untuk mengetahui mengenai taruhan untuk permainan tertentu, Anda dapat mengakses layar “Bantuan” dari permainan apa pun dan mengetahui maklumat mengenai taruhan, pembayaran, garis kemenangan dan peraturan permainan.

Adakah maklumat peribadi saya selamat di laman web anda?

7elevenbet menggunakan teknologi penyulitan dan perlindungan terkini, untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda benar-benar selamat. Privasi anda menjadi penting bagi kami dan kami mematuhi dasar kerahsiaan dan privasi yang ketat.

Bagaimana saya menghubungi sokongan pelanggan apabila saya memerlukan bantuan?

Pasukan khidmat pelanggan kami boleh dihubungi melalui Obrolan Langsung, WhatsApp dan lain-lain. Anda boleh pergi ke halaman Hubungi Kami untuk kaedah alternatif lain.